ASISTENȚĂ TEHNICĂ
SERVICII COMPLETE PENTRU
AFACERI SUSTENABILE
SUPORT TEHNIC SPECIALIZAT
Dacă ați ajuns aici, înseamnă că aveți nevoie de ajutor cu sistemul dumneavoastră fotovoltaic. Suntem aici pentru a vă oferi suportul necesar și pentru a vă asigura că sistemul funcționează la capacitate maximă.
Indiferent dacă aveți întrebări despre mentenanța preventivă sau cea corectivă, dacă aveți nevoie de intervernții de urgență asupra sistemului fotovoltaic sau pur și simplu căutați sfaturi pentru optimizarea performanței, echipa noastră de experți este gata să vă ajute.
Contactați-ne pentru asistență rapidă și eficientă. Suntem aici să vă oferim soluții rapide și profesionale pentru toate nevoile dumneavoastră tehnice.
1GW+
PROIECTARE
5MW+
IMPLEMENTAȚI
10+
ANI EXPERIENȚĂ
URGENȚE ȘI MENTENANȚĂ CORECTIVĂ
Pentru urgențe sau funcționare necorespunzătoare a sistemelor fotovoltaice instalate de Think Blu Solution vă rugăm să apelați la specialiștii noștri dedicați. Pentru a vă putea oferi soluții la problemele dvs și pentru a intra în legătură cu noi într-un timp cât mai scurt vă recomandăm să alegeți inginerul care s-a ocupat de instalalrea sistemului dvs.
Solicită acum serviciile de mentenanță profesională de la Think Blu Solution
Asigurați-vă că sistemul dumneavoastră fotovoltaic funcționează la capacitate maximă. Contactați-ne acum pentru a programa o sesiune de mentenanță și beneficiați de performanță optimă și durabilitate pe termen lung.
Solicită acum serviciile de mentenanță profesională de la Think Blu Solution
Asigurați-vă că sistemul dumneavoastră fotovoltaic funcționează la capacitate maximă. Contactați-ne acum pentru a programa o sesiune de mentenanță și beneficiați de performanță optimă și durabilitate pe termen lung.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Aici veți găsi răspunsuri la cele mai comune întrebări legate de mentenanța și funcționarea sistemelor fotovoltaice.
Dacă aveți alte întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați.
MENTENANȚĂ PREVENTIVĂ
Mentenanța unui sistem fotovoltaic include inspecția și, la cerere (cost suplimentar), curățarea panourilor solare, verificarea conexiunilor electrice, monitorizarea performanței sistemului, testarea bateriilor (dacă sunt prezente), și evaluarea structurii de montare.
Recomandăm efectuarea mentenanței de două ori pe an, primăvara și toamna, pentru a asigura funcționarea optimă și a detecta eventualele probleme înainte de sezonul de vară sau iarnă.
Lipsa mentenanței regulate poate duce la scăderea eficienței sistemului, deteriorarea componentelor și costuri mai mari pentru reparații ulterioare. De asemenea, poate reduce durata de viață a sistemului fotovoltaic.
Deși este posibil să curățați singur panourile solare, recomandăm să apelați la un profesionist pentru a evita riscul de a deteriora panourile sau de a vă răni. Profesioniștii folosesc echipamente și tehnici adecvate pentru curățare eficientă și sigură.
Costurile pentru serviciile de mentenanță pot varia în funcție de mărimea sistemului și de complexitatea lucrărilor necesare. O estimare detaliată va fi furnizată după o evaluare inițială a sistemului.
Majoritatea sistemelor fotovoltaice moderne vin cu un sistem de monitorizare integrat care vă permite să verificați performanța în timp real printr-o aplicație mobilă sau un portal online. Dacă nu aveți un astfel de sistem, putem instala unul pentru dvs. (cost suplimentar dacă sistemul nu a fost instalat de Think Blu Solution).
Dacă observați o scădere semnificativă a producției de energie, contactați imediat echipa noastră de mentenanță. Vom efectua o inspecție pentru a identifica și remedia problema cât mai repede posibil.
În general garanția sistemului fotovoltaic nu acoperă serviciile de mentenanță, dar detaliile exacte variază în funcție de producător și de termenii contractului. Vom revizui garanția dvs. și vă vom informa despre acoperirea disponibilă.
Tehnicienii noștri sunt instruiți să urmeze protocoale stricte de siguranță, inclusiv utilizarea echipamentelor de protecție personală (EPP) și deconectarea sistemului de la rețea în timpul lucrărilor. Siguranța dvs. și a echipei noastre este prioritatea noastră.
Puteți programa o sesiune de mentenanță contactându-ne telefonic sau prin intermediul site-ului nostru web. Vom stabili o întâlnire la un moment convenabil pentru dvs.
MENTENANȚĂ CORECTIVĂ
Mentenanța corectivă implică identificarea și repararea defecțiunilor sau problemelor apărute în sistemul fotovoltaic, cum ar fi panouri defecte, invertori care nu funcționează corect, sau conexiuni electrice deteriorate.
Semnele includ scăderea bruscă a producției de energie, mesaje de eroare de la sistemul de monitorizare, zgomote neobișnuite din invertor, sau panouri vizibil deteriorate sau murdare.
Dacă sistemul nu funcționează, deconectați-l în siguranță și contactați imediat un specialiștii Think Blu Solution pentru a evalua problema și a efectua reparațiile necesare.
Durata reparațiilor variază în funcție de natura și gravitatea problemei. Problemele minore pot fi rezolvate în câteva ore, în timp ce reparațiile mai complexe pot necesita câteva zile pentru a fi finalizate.
Garanția poate acoperi anumite reparații, în funcție de termenii specifici ai contractului dvs. Verificăm întotdeauna garanția înainte de a efectua orice reparație pentru a vă informa despre eventualele costuri.
Cele mai frecvente defecțiuni apar la nivelul invertorilor, panourilor solare și conexiunilor electrice. Aceste componente sunt supuse la uzură și pot necesita înlocuire sau reparații periodice.
Costurile pentru mentenanța corectivă depind de tipul și gravitatea defecțiunii, precum și de costul pieselor de schimb necesare. Vom furniza o estimare detaliată înainte de a începe orice lucrare de reparație.
Nu recomandăm efectuarea reparațiilor de către persoane necalificate, deoarece lucrul cu sisteme electrice care operează la tensiuni mari este periculos. Este mai sigur și mai eficient să apelați la profesioniști cu experiență în mentenanța sistemelor fotovoltaice. Siguranță înainte de toate!
Mentenanța preventivă regulată și monitorizarea atentă a performanței sistemului sunt cheile pentru a preveni defecțiunile frecvente. Acest lucru include, printre altele, curățarea regulată a panourilor și verificarea conexiunilor electrice.
În cazul unei urgențe, deconectați imediat sistemul de la rețea și contactați serviciul de mentenanță de urgență al Think Blu Solution~Nu interveniți personal asupra sistemului! Asigurați-vă că aveți la îndemână detaliile sistemului și descrierea problemei pentru a facilita o intervenție rapidă. Nu vă puneți viața în pericol!